蒸箱是一款保留食材营养且保留食材原汁原味的电器，跟燃气灶和烤箱比起来蒸箱更有实用性，很多CUCINE用户都有一个疑问，蒸箱一直使用里面有一层白白的是什么，需要清除吗？怎么清除呢？CUCINE售后服务统一回复用户：

CUCINE蒸箱需要定期除垢，这是为了防止水垢在蒸箱内积累，并保持蒸箱的性能和寿命。CUCINE蒸箱除垢的步骤：
 

1. 操作蒸箱的第一步是切断电源

2. 此时蒸箱里的都是水，因为蒸箱的原理就是使用水蒸，所以除垢需要排空水箱里的水。

3. 在水箱底部有个专门过滤水垢的过滤器，用滑动方式拆下水垢过滤器。

4. 将水垢过滤器放入除垢剂水或醋水中浸泡，根据说明书上的指示时间让其浸泡。

5. 将水垢过滤器拿出来洗净，用清水冲洗干净并将其重新安装到水箱底部。

6. 在水箱内加入除垢剂水或醋水，按下蒸箱的洗涤程序，运行完毕后水箱内的除垢剂水或醋水将被排出。

7. 用清水冲洗水箱，并将水箱重新安装到蒸箱内。

8. 插入电源插头，并按照说明书上的指示重新配置和使用CUCINE蒸箱。

 

CUCINE售后服务提示用户注意事项：

1、最好是拨打CUCINE售后服务人员上门做专业除垢

2、若用户动手能力比较强，可以遵循说明书中的安全和操作指南。

3、使用专门针对蒸箱的除垢剂，以避免损坏蒸箱。

4、根据需要，可以每6个月至1年进行一次除垢程序，具体时间由水质和使用频率决定。