关于CUCINE售后服务的问答

一、CUCINE售后服务热线是多少？
答：维修热线：4OO-99O-41O1

二、CUCINE电器的售后都是自己的师傅吗？
答：CUCINE是属于意大利进口电器，在中国都是经销商分销，所以售后也是个经销商的自己售后服务人员

三、CUCINE售后服务维修哪些产品
答：维修的产品有：CUCINE燃气灶、油烟机、烤箱、洗碗机、微波炉、洗衣机、冰箱、酒柜、垃圾处理器、消毒柜等所有关于CUCINE的产品。


四、CUCINE售后服务报修流程是怎样的？
1、拔打CUCINE库琪尼官方400电话（400-990-4101）进行报修，简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的华伦帝维修人员联系用户。
3、CUCINE库琪尼维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
4、CUCINE库琪尼维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。
 

CUCINE库奇尼提醒各位用户:为了你及家人的安全,CUCINE厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修