最近接到好几个CUCINE燃气灶用户说家里CUCINE燃气灶火苗乱窜的故障,用户看到这种情况就知道很危险,所以报修时都是蛮急的心情,CUICNE售后服务有时候觉得用户可以先排除一下情况再急,CUCINE燃气灶火苗乱窜有两种情况引起的,UCICNE售后服务分析:
1、燃气灶灶头(分火器)变形的原因并不是因为机器质量的问题,因为时间太久引起的老化
2、用户在使用的时候没有将灶头的位置摆放准确。
3、CUCINE燃气灶正确的摆放方式:燃气灶的灶头并不是可以随便放置的,而是有一个专门的凹槽。这个凹槽叫“定位销”,就是用来定位燃气灶灶头(分火器)与燃气灶灶头的位置,这样在移动了之后还能把灶头放在原来的位置,不会引起燃气灶打不着火或者熄火等一些现象,如果没有将定位销摆放正确,燃气灶的灶头就不能平整的放在主体上会引起灶头燃烧火焰不均匀,火苗过大,温度不高等现象。长期在这种状态下使用,会导致燃气灶的灶头温度过高、变形的严重的故障。
所以再次提醒大家,在您使用完燃气罩或者清理完燃气灶的时候,一定要注意将定位销放到需要的位置,以免引起机器故障,造成不必要的损失。